Stornierungsrichtlinie

Stornierungsbedingungen

Da unsere Produkte individuell auf Bestellung gefertigt werden (Print-on-Demand), beginnt die Produktion unmittelbar nach Bestellbestätigung. Eine Stornierung ist daher nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang möglich, sofern die Produktion noch nicht begonnen hat.

Stornierungsanfragen bitte umgehend per E-Mail an info@phoenix-potsdam.com mit Angabe der Bestellnummer.

Nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall gelten unsere Widerrufsrechtsbestimmungen bei defekten oder fehlerhaften Artikeln.